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10月1日至7日，武汉市骄阳似火，显足“秋老虎”气势。我司各线路抓住黄金周有时机，为四季度生产打开好的开始。据公司安运部总值班记录显示：节日期间，公司生产一切正常。从运营方面来看，各线路在10月1日这天均报喜，客流明显增长。以809路为例，1日当天，完成191个车次，较节日计划多完成7个车次。综合各线路情况，从10月6日、7日开始，客流较2、3、4、5日客流又再次增长。节前，各线根据公司会议精神，布置好节前安全生产工作。节日期间，未发生安全生产事故情况。空调方面，根据节日期间天气情况，修理厂空调班近十七位空调工全部参与各线空调维护工作，保证了节日期间车载空调正常开启。节日期间，据督察部统计，公司未接到有空调投诉。服务方面，除几起服务态度不好的投诉外，未接到其它类投诉。据电话了解，各线路节日期间生产情况略计如下：
801路：当班调度李琳琳介绍：10月1日客流量较大，801路根据沿线商业网点较多的特点，对外环特别延时半小时收班，至22：30分。节日期间，每天上午10时前车辆在路上“好跑”，客流较平时要少，下午客流跟平时差不多。下午江汉路站堵得凶，内外环跟车进站到出站有时长达10分钟。节日期间，乘客丢失了一小物品，如钥匙、书包、衣物等，都交给了失主。
802路：安全主管岳良刚介绍：10月1日至7日，线路加大了规范安全行车停车的管理力度，行车秩序良好。司机高仁军师傅，50岁的人，考虑到车队人员紧张，不顾自己发低烧，坚持按时接班，令人感动。
运营主管李莲芳介绍：节日期间，客流量大，在人员较紧的情况下，802路单班车辆跑三趟的多加一趟，保证了车次。线路根据公司精神，加大了运营秩序的管理，特别加强了对四项重点违章的宣传和教育。不按站停靠、包头进站、双排停车、翘头摆尾的违章行为接公司规定处罚。黄金周期间，802路加强了清洁工的教育和管理，说明了保洁工作对维护802路车容车貌不仅仅对乘客提供了良好的公交服务环境，也使车下来汉游玩的外地乘客感受到武汉公交这个窗口的形象。越是节假日，清洁工的工作量越大，乘客丢弃的废弃物多，还有晕车呕吐的。802路清洁工付出了不少的汗水。清洁工段云英在10月2日这天高烧39度，仍坚持上班洗车。
803路：运营主管蒋琴介绍：节日期间，每天早晨、中午，汉口火车站客流较大，主要是回行。司机师傅们1、2日没有休息，保证了运营车次的完成。空调师傅也付出了努力，两位空调师傅没有休息，保证了空调的开启。10月1日客流量很大，3、4日与平常差不多，5、6、7日客流有回升。
805路：当班调度黄国霞介绍：10月1日这天，司机普遍反映客流较大。6、7日的客流也大，同时堵车也很厉害。主要是付家坡长途汽车站、武昌火车站、中南商场、徐东平价等处，主要时间从9时至12时，下午17时至19时，有时一趟跑下来要三个多小时。
806路：当班杨调度介绍：节日当班期间客流情况还可以，从6日开始，返城客流明显增加，司机们反映宗关水厂站返城的学生和务工者较多。为了抓住客流，线路单班车司机全部跑足四趟，他们几乎是从早上6点一直到晚上19时，很辛苦。由于武昌堵点多，1日这天，有辆车早上9时发出，返回时已是下午13时。当天，影响的车次达到21个。
807路：当班调度朱凤兰介绍：1日客流量较大，这几天和平时差不多，与平时不同的是，上午9点客流高峰出现。10月6日当天下午16时，长江二桥桥面发生小车相撞事故，造成堵车。
808路：安全主管程浩介绍：1至7日，线路安全运营平稳，正常，节前，线路专门出板报，提示节日安全行车注意事项。线路节日气氛较浓，1至6日，线路全部按节日工作餐标准配餐，师傅们评价较高。10月1日客流较好，为了抓住客流，员工主动加班，车队也延长收班时间20分钟，抓住武汉广场、新世界广场等商业网点客流。
当班调度李华介绍：节日当班期间1日最好，后几天也行。6日开始客流回升。运营秩序较好，有路堵情况，跟平常不同，主要集中在9：30分至11时，在武广、中山公园、武商路等处。
809路：当班调度邢汉莉介绍：节日当班期间客流情况较好。线路28台车全部配成当班。运营秩序也不错，节日期间，809路堵车情况比平常要好，路上要好跑很多，司机师傅们心态好，平和。车距均衡一些。偶尔有跑到一起的，主动拉开车距。在调度室里，大家谈笑风声，气氛和谐，节日过得很愉快。
811路：当班调度钱诗兰介绍：当班期间，10月1日客流量大，2、3、4、5日客流略小一点，7日客流量又加大，司机反映在付家坡站去行客流量大，而且此处又易堵车。为了保证抓住客流，除特殊情况外，司机全部停止公休。此前，线路刘经理亲自做宣传解释工作。钱调度说，这几天，师傅们的确比较辛苦。 |
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